La inteligencia artificial está cambiando la forma de trabajar. Redactar documentos, resumir información o preparar comunicaciones son tareas que muchas empresas ya realizan con ayuda de estas herramientas. Aprovecharlas requiere conocer sus posibilidades, sus limitaciones y las responsabilidades que acompañan a su uso.
En GAMA Formación ofrecemos un curso de alfabetización en IA para empresas de 6 horas, orientado al uso responsable de la inteligencia artificial, la protección de datos y la comprensión de las obligaciones legales.
Alfabetización en IA: una obligación que las empresas deben atender
El artículo 4 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial establece una obligación de adoptar medidas de alfabetización en IA para los proveedores y responsables del despliegue de estos sistemas.
Su redacción, modificada en 2026, mantiene esa obligación y permite adaptar las medidas a los conocimientos del personal, su experiencia y el contexto de utilización. No exige garantizar un nivel específico de conocimientos de cada persona.
Una formación adecuada puede ayudar a la empresa a atender esta obligación y a preparar a sus empleados para tomar decisiones más informadas.
¿Qué empleados necesitan formación en inteligencia artificial?
La empresa debe identificar a las personas que utilizan u operan sistemas de IA en su nombre y valorar qué conocimientos necesitan para desempeñar sus funciones.
Esto puede incluir personal de administración, recursos humanos, marketing, atención al cliente o dirección. También puede alcanzar a colaboradores externos que trabajan con estas herramientas por cuenta de la organización.
No existe una cifra mínima ni un porcentaje obligatorio de trabajadores: el alcance depende del uso real de la IA. Cuando su utilización se extiende a toda la plantilla, resulta razonable extender también las actuaciones de alfabetización.
Inteligencia artificial y protección de datos en el trabajo
Introducir información en una herramienta de IA puede tener consecuencias para la privacidad. Un documento, una consulta o un archivo pueden contener datos de clientes, empleados o proveedores, además de información confidencial de la empresa.
Cuando se tratan datos personales, siguen siendo aplicables el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—. El uso de IA no elimina estas obligaciones.
El RGPD exige medidas técnicas y organizativas adecuadas y contempla la concienciación y formación del personal que participa en los tratamientos. La formación debe acompañarse de instrucciones claras sobre qué información puede utilizarse, con qué finalidad y bajo qué condiciones.
Un curso de 6 horas para comprender riesgos y responsabilidades
Nuestra propuesta se centra en acercar la inteligencia artificial al entorno empresarial con un lenguaje claro y una orientación práctica:
- Comprender sus principales aplicaciones y limitaciones.
- Reconocer errores, respuestas inventadas y posibles sesgos.
- Identificar riesgos para los datos personales y la confidencialidad.
- Entender el marco normativo relacionado con su utilización.
- Aplicar criterios de revisión y uso responsable en el trabajo.
El objetivo es que los participantes puedan aprovechar estas herramientas con mayor criterio y reconocer cuándo deben consultar antes de compartir información o utilizar un resultado.
Formación para prevenir errores y apoyar el cumplimiento
La Comisión Europea señala que las autoridades nacionales pueden adoptar medidas frente al incumplimiento de la obligación de alfabetización. La valoración debe ser proporcional y considerar las circunstancias de cada caso, especialmente cuando existen incidentes relacionados con una orientación o formación inadecuadas.
Formar al equipo puede contribuir a prevenir conductas que generen riesgos legales. También ayuda a organizar el uso de la IA y a dejar constancia de las actuaciones realizadas. La empresa debe valorar si necesita medidas adicionales según sus herramientas, actividades y riesgos.
Prepara a tu equipo con GAMA Formación
Nuestro curso de Alfabetización en IA de 6 horas ofrece una base para utilizar la inteligencia artificial de manera más consciente, proteger la información y comprender las responsabilidades de la empresa.
Solicita información en informacion@gamaformacion.es y prepara a tu equipo para un uso responsable de la inteligencia artificial.
